“出海实时互动与通信”厂商全景报告（2023年）

改革开放四十多年来，中国企业经历了自商品出海到当前的品牌出海，出海方式也探索出了海外战 略股权投资、海外产业园、互联网模式复制等多样化出海之路。同时，随着内地新冠疫情的反复， 尤其是内地互联网增长红利的逐步见顶，国内部分市场趋于饱和甚至开始萎缩，大量中国企业开始 加速拓展海外市场，寻求新的增长曲线。

中国企业依托庞大的国内市场，在中国经历了一波高速增长并积累了大量实践经验、产品、商业模 式、行业经验，并将其延伸并复用至科技、新能源、智能制造等新兴产业以及跨境电商、协同办公 与数字化营销等泛互联领域，通过出海服务众多他国客户，获取新的利润增长点。因此，中国企业 对出海业务积极性显著增强，海外市场成为战略布局的重要方向，品牌力量逐年提升。其中，以游 戏、社交娱乐等移动应用为载体的出海企业表现出先发优势，电商、品牌营销、技术及SaaS等领域 也在不断进行海外布局。

出海数字化，既包括从数据库、云安全为代表的数字化基础设施的跨境服务，以出海营销、出海协 同办公、出海云通信、跨境智能客服与售后等为代表的业务支撑层的跨境服务，也包括跨境电商、 泛互联、新能源汽车、政务等为代表的垂直行业的跨境服务。

据中国信息通信研究院《实时互动产业发展研究报告2022》： “CPaaS、RTC围绕着以人为核心的 通信展开，其核心价值来自于所传达的信息本身。而RTE除了信息本身，还有很重要的一部分价值， 来自于传输过程中的交互方式、交互场景，由此创造的信息维度更丰富、信息量更大。RTE通过对 CPaaS、RTC、音视频云技术的组合、对实时性体验的极致突破、对场景化的加强，形成了一个更广 泛、更全面的互联网基础设施”。

本报告重点选取出海RTE市场作为重点研究对象，对出海数字化进行研究。

    【来源：爱分析】

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